(ots) - Der Anteil der Kassenwechsler ist bei der BARMER
GEK äußerst gering. Im vergangenen Jahr haben lediglich 0,97 Prozent
der Mitglieder Deutschlands größter Krankenkasse den Rücken gekehrt.
Das ist nach Angaben der BARMER GEK unter allen gesetzlichen
Krankenkassen der niedrigste Wert. "Ein Jahr nach der Vereinigung von
BARMER und GEK ist diese Wechslerquote ein Ausrufezeichen, gerade
auch in wettbewerblicher Hinsicht. Die neue BARMER GEK hat nicht nur
hohe Anziehungskraft entwickelt, auch die Verbundenheit unserer
Versicherten ist ausgezeichnet", zeigt sich die Vorstandsvorsitzende
Birgit Fischer erfreut. Für 2010 verzeichnete die mit 8,6 Millionen
Versicherten größte deutsche Krankenkasse mehr als 415.000
Neuaufnahmen. Die Übertritte zu anderen Kassen lagen bei rund 63.000.
Auch in punkto Versichertenzufriedenheit sieht die
Vorstandsvorsitzende ihr Unternehmen auf Kurs. "Jüngste Befragungen
zeigen, dass wir bei Freundlichkeit, Zuverlässigkeit oder Beratung
auf konstant hohem Niveau liegen." Besonders freut Fischer, dass
ehemalige GEK-Versicherte die fachliche Beratung und räumliche
Erreichbarkeit noch positiver bewerten als vor der Vereinigung.
"Unsere Servicephilosophie und das dichte Geschäftsstellennetz kommen
bei unseren Versicherten sehr gut an."
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