Live Help - Hilfe auf Knopfdruck
(firmenpresse) - Eine neue, praktische Funktion erwartet die Shop-Kunden der Münchner Bildagentur alimdi.net. Mit dem neuen Button „Live Help“ kann der User in der Art eines Chat-Fensters eine direkte Verbindung zum Team von alimdi.net aufbauen und auf diesem Weg Fragen stellen – oder sogar Preisverhandlungen führen. Das ist besonders für die Kunden attraktiv, die ihre Bildeinkäufe außerhalb der üblichen Bürozeiten erledigen wollen – gerade in Agenturen und Verlagen keine Seltenheit.
„Wir sind abends meistens noch lange erreichbar. Viele Kunden scheuen sich aber davor, etwa nach 22 Uhr noch anzurufen – wollen aber vielleicht wegen einer Kleinigkeit nicht gleich ein Mail schreiben,“ weiß Thomas Müller, der Gründer und Inhaber der Agentur. Die neue Live-Help-Funktion erlaubt dem Kunden per Mausklick die direkte Kontaktaufnahme und die sofortige Klärung seiner Fragen – „einfacher und schneller als per E-Email.“
Die Bildagentur Alimdi wurde 2006 gegrĂĽndet und hat weltweit rund 750 Fotografen unter Vertrag. Rund 500.000 Royalty Free und Rights Managed Fotos und Illustrationen sind unter www.alimdi.net im eigenen Onlineshop der Agentur oder ĂĽber die Profi-Mediensuchmaschine my-Picturemaxx und das Portal Fotofinder.net abrufbar.
Thomas MĂĽller
Bildagentur alimdi.net
Am Eschtor 10
D-82041 Deisenhofen
Tel. 089-72639481
Fax 089-72635457
E-Mail pr(at)alimdi.net
Web http://www.alimdi.net
Facebook http://go.alimdi.net/facebook