Services einer Textagentur

Das Medium Internet schafft neue Unternehmensformen die Lücken im Dienstleitungsangebot schließen: So entstehen unter anderem Textagenturen, die sich speziell auf die Erstellung von Texten für Webseiten und große Online-Portale spezialisiert haben.

(firmenpresse) - Das Zeitalter des Web 2.0 schafft allerlei neuartige Funktionen und „Features“. Auch bei den Texten – schließlich ist das Internet zu einem Großteil immer noch ein Medium der Schrift – ist dies zu beobachten. Genauso wie viele spezialisierte Webseiten existieren, die sich mit einem ganz bestimmten Projekt befassen, gibt es für jede Zielgruppe eine bestimmte Textform, die sie ansprechen soll. Oft werden auch verschiedene Textsorten kombiniert. Eine fast natürliche Folge dieser Entwicklung ist die Spezialisierung von Textagenturen auf diese verschiedenen Ansprüche und Ziele bei der Texterstellung für eine Webseite. Dabei achten Textagenturen auch auf ein zum gewünschten Kundenkreis passendes Niveau, das richtige Ansprechen der gewünschten Zielgruppe der Webseite und auf Wunsch auch auf das Einbauen von Keywords, um das Finden der Seite per Suchmaschine zu erleichtern.

Der ursprüngliche einfache Webseitentext ist immer noch eines der gefragtesten Produkte. Ein Webseitentext entsteht für die verschiedenen Unterthemen einer Webseite, beschreibt in neutralem oder werbendem Ton ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein anderes Anliegen des Betreibers. Direkt an den Kunden wenden sich Newslettertexte, Werbetexte und Produktbeschreibungen. Auch hier gilt es den richtigen Ton zu treffen und die anvisierte Kundschaft neugierig zu machen und für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu gewinnen. Gerade bei dieser Kategorie kann man viel falsch machen. Beispiele dafür, wie schlechte Werbung Kunden vertreibt oder verärgert und das Ansehen eines Unternehmens langfristig beeinträchtigt, gibt es genug.

Werbung und der direkte Kontakt zum Kunden über Anschreiben wie Newsletter gehören daher zu den sensibelsten Textformen. Bei vielen Produktbeschreibungen wirken zudem individuelle Texte besser auf einen Kunden als nur die einfache Herstellerbeschreibung. Viele Textagenturen betreuen inzwischen auch Foren und Blogs auf Webseiten. Diese Form der Interaktion wird bei den Nutzern des World-Wide-Web immer beliebter. Jedoch sind die zeitlichen Ressourcen zur Betreuung innerhalb eines Unternehmens nicht immer vorhanden oder zu teuer. Ein leeres Forum oder ein selten gepflegter Blog schrecken aber den Benutzer ab. Hier bieten Textagenturen eine flexible und zeitnahe Alternative für Webseitenbetreiber und sorgen dafür, dass durch geschicktes „Ghostwriting“ der gewünschte Effekt eintritt. Foren bekommen Starthilfe, erhalten diskret Accounts und Beiträge und wirken dadurch lebendig und beliebt. Blogs werden regelmäßig im Sinne des Betreibers aktualisiert und zwar unter Beachtung des persönlichen Stils des Betrachters.

Am anspruchsvollsten sind Pressetexte. Ohne in Werbesprache zu verfallen werden Anliegen des Unternehmen in neutralem, journalistischem Ton beschrieben und sachlich dargelegt. Diese Texte werden dann in Presseportalen hinterlegt und können so von Redakteuren und Journalisten gefunden werden und die Aufmerksamkeit auf die Webseite oder das Unternehmen lenken.

Um Aufmerksamkeit einer anderen Art geht es bei zwei anderen Textarten: Artikelverzeichnisse und Webkataloge. Diese einfach geschriebenen Texte dienen vor allem dem Linkaufbau. Je mehr Links auf die eigene Webseite verweisen, desto größer ist die Aufmerksamkeit, die sie erfährt. In Artikelverzeichnissen können Artikel zu bestimmten Themen eingereicht werden, während bei Webkatalogen die Seite als Ganzes in knappen Worten beschrieben wird.

Doch nicht nur die Texterstellung wird von Textagenturen übernommen. Auch vorhandene Texte werden im Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung bearbeitet und mit Keywords versehen oder der Schreibstil wird an die Zielgruppe besser angepasst. Ebenfalls besteht die Möglichkeit eines Lektorats. Vorhanden Texte werden von der Textagentur auf grammatikalische und orthographische Fehler korrigiert und die Interpunktion kontrolliert.

Je weiter die Reichweite einer Firma ist, desto wichtiger werden Übersetzungen. Diese Dienstleistung wird auch von Textagenturen übernommen. In allen gängigen Sprachen werden die Prinzipien der Texterstellung für das Internet übernommen und die Texte werden adäquat übersetzt. Im Internet wird inzwischen mit vielen Methoden um die wertvolle Aufmerksamkeit des Benutzers gekämpft und Textagenturen haben diese Marktlücke für sich entdeckt. Je nach Wunsch sorgen sie dafür, dass Texte verfasst werden, die ein Kunde niemals zu Gesicht bekommen wird, ohne die er aber vielleicht nie auf dieser Seite gelandet wäre. Andere Texte wiederum sorgen auch bei kleinen Firmen für die nötige Professionalität und Flexibilität.

Je größer die Konkurrenz im wachsenden Internetgeschäft ist, desto stärker profitieren auch die „Ghostwriter des Internets“.

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Datum: 26.01.2009 - 14:56 Uhr
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Freigabedatum: 26.01.2009

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