(ots) - Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ)
gründet zum Jahresbeginn einen Beirat und konnte hochkarätige
Unterstützer gewinnen. Vorsitzender des Beirates ist der Hamburger
Wirtschaftssenator a.D. Gunnar Uldall. "Das DISQ nimmt bereits fünf
Jahre nach seiner Gründung eine wichtige Rolle in Deutschland ein.
Als Partner der Medien sorgt das Marktforschungsinstitut durch seine
unabhängigen Servicetests für Transparenz bei Verbrauchern. Ich freue
mich darauf, der DISQ-Geschäftsführung bei der weiteren strategischen
Entwicklung zur Seite zu stehen", so Uldall.
Als weiteres Beiratsmitglied wurde Johann C. Lindenberg berufen.
Der Kaufmann war zuletzt Deutschlandchef bei Unilever und sitzt unter
anderem in den Aufsichtsräten von Gruner & Jahr und BDO
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. "Das DISQ hat sich auf die Fahnen
geschrieben, den Service in Deutschland zu verbessern. Über 200
bereits veröffentlichte Studien stellen einen ersten Meilenstein dar.
In meiner Rolle als Beirat werde ich die besondere Verpflichtung und
Verantwortung des Unternehmens gegenüber dem Verbraucher
unterstützen", ergänzt Lindenberg.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität ist Mediendienstleister
und prüft unabhängig anhand von mehrdimensionalen Analysen die
Dienstleistungsqualität von Unternehmen und Branchen. Dem Verbraucher
liefert das Institut bedeutende Anhaltspunkte für Kaufentscheidungen.
Unternehmen gewinnen wertvolle Informationen für ihr
Qualitätsmanagement.
Veröffentlichung nur unter Nennung der Quelle: Deutsches Institut
für Service-Qualität.
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