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Public WLAN macht Kfz-Betriebe winterfest
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Wie das Warten auf den Wintercheck zum Online-VergnĂŒgen wird
(firmenpresse) - MĂŒnchen, 08. November 2011 - Winterzeit ist Wartezeit: WĂ€hrend das Fahrzeug durch den Wintercheck lĂ€uft, wird die Geduld von Kfz-Haltern wie Servicepersonal gleichermaĂen auf die Probe gestellt. Fragen wie "Wann kommt mein Auto an die Reihe?" oder "Wie lange dauert es noch?" stehen an der Tagesordnung. Warum also nicht fĂŒr beide Seiten eine Alternative schaffen, Service- und Wartezeiten so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten? Mit einem kostenlosen WLAN-Zugang fĂŒhlen sich Kunden wie zuhause oder im Office: Kundinnen können ausgiebig online shoppen, GeschĂ€ftsleute weiter arbeiten, Kinder ihr Lieblings-Game spielen.
Kfz-WerkstĂ€tten kennen die Situation zur GenĂŒge: Ob ungeduldige MĂŒtter mit nörgelnden Kindern oder eilige GeschĂ€ftsleute, alle kommen zur Winterzeit in den Kfz-Betrieb und möchten ihr Auto winterfest hergerichtet haben - und das möglichst schnell. Mechaniker laufen auf Hochtouren, doch so manch einem Kunden geht es noch immer nicht schnell genug. Das Servicepersonal gerĂ€t unter Druck; alle Beteiligten sind unzufrieden. Mit einem kostenlosen WLAN-Zugang könnte alles viel einfacher sein: Der Motorsport-Fan ruft mit seinem Smartphone die neuesten Formel 1-Ergebnisse oder Kfz-Tipps ab. Die modebewusste Kundin geht in Ruhe shoppen oder chattet mit Freundinnen, wĂ€hrend die Kleinen online ihr Lieblings-Game spielen. Und der GeschĂ€ftsmann greift entspannt ĂŒber VPN aufs Firmennetzwerk zu und arbeitet wie im BĂŒro weiter.
WLAN-Winterspecial von The Cloud
Der WLAN-Ausstatter The Cloud bietet Kfz-Dienstleistern zur Wintersaison ein Spezialpaket an, das ihren Kunden kostenloses WLAN und Gaming ermöglicht. Sie verbringen ihre Wartezeit gemĂŒtlich surfend bei einer Tasse Kaffee, statt nervös auf die Uhr zu sehen. Eine Investition in Public WLAN lohnt sich fĂŒr AutohĂ€user und Kfz-Betriebe auch aus Marketingsicht. Die Landing Page, also die Zugangsseite zum Netz, lĂ€sst sich beispielsweise als Online-Werbeplattform nutzen. Kunden, die ins Internet gehen, erhalten auf den ersten Blick Informationen ĂŒber neueste Modelle oder Gebrauchtfahrzeuge, spezielle Winterreifen-Angebote oder werden direkt zum Konfigurator geleitet, wo sie ihren "Neuen" zusammenstellen können. Der Hotspot wird so zusĂ€tzlich zum Werbe- und Verkaufsinstrument.
Mit Sicherheit ein VergnĂŒgen
AutohĂ€user und Kfz-Dienstleister, die ihren Kunden einen besonderen Service bieten möchten, können ihren Wartebereich zusĂ€tzlich mit einem mitnahmegesicherten iPad ausstatten. Sie sollten jedoch unbedingt die rechtlichen Fallstricke vermeiden, die mit einem WLAN-Zugang fĂŒr Kunden verbunden sind. Das gilt unabhĂ€ngig davon, ob der Kunde mit seinem eigenen mobilen EndgerĂ€t oder dem LeihgerĂ€t online geht. Professionelle Anbieter wie The Cloud garantieren den ordnungsgemĂ€Ăen und gesetzeskonformen Betrieb des WLANs und ĂŒbernehmen damit auch sĂ€mtliche Haftungsrisiken, zum Beispiel im Fall von illegalen Musik-Downloads durch Kunden. Ein weiteres Kriterium fĂŒr den erfolgreichen Einsatz eines WLAN-Hotspots im Verkaufsraum ist der technologische Stand des Netzes. Die Kunden erwarten eine einfache Einwahl, zuverlĂ€ssige QualitĂ€t und optimale Bildschirmansicht, unabhĂ€ngig davon, ob sie sich mit Notebook, TabletPC oder Smartphone einwĂ€hlen.
Einfache Authentifizierung mit Datenschutz
Gefragt ist auĂerdem ein sicheres und einfaches Authentifizierungskonzept, beispielsweise die Anmeldung per SMS ĂŒber die Mobilfunknummer. Die Kunden verbinden sich ĂŒber ihr WLAN-fĂ€higes EndgerĂ€t mit dem Hotspot. Nach Eingabe ihrer Handynummer erhalten sie eine SMS mit ihrem persönlichen Login-Passwort, das sie eingeben mĂŒssen, und schon sind sie im Internet. The Cloud gelingt so der Spagat zwischen Rechtssicherheit fĂŒr den Kfz-Betrieb und Anmeldekomfort mit minimaler Datenabfrage fĂŒr den Kunden.
Hotspots als Wegweiser
Professionelle WLAN-Anbieter wie The Cloud unterstĂŒtzen WerkstĂ€tten und HĂ€ndler auch marketingtechnisch in vielerlei Hinsicht: Durch funktionales POS-Material werden Kunden schnell auf den Service aufmerksam. Ăber webbasierte Hotspot-Finder kann gezielt nach Dienstleistern gesucht werden, die einen WLAN-Zugang anbieten. Und Navigationssysteme wie Garmin oder auch APPs fĂŒr Smartphones fĂŒhren ihre Besitzer automatisch zum nĂ€chsten Hotspot von The Cloud.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
The Cloud wurde 2003 mit Sitz in GroĂbritannien gegrĂŒndet. Mit ĂŒber 1,1 Mio. Nutzern, 8,3 Mio. Sessions pro Monat an ĂŒber 7.700 Standorten und mehr als 24.000 WLAN-Zugangspunkten in 17 LĂ€ndern (Stand: 10/2011) ist The Cloud heute der gröĂte unabhĂ€ngige Anbieter fĂŒr Public WLAN in Europa. Die Ăbernahme der GlobalAirNet AG (GANAG) Anfang 2008 machte das Unternehmen auĂerdem zu einem gefragten Premium-Anbieter von Breitband-Lösungen fĂŒr die Hotel- und Konferenzbranche. The Cloud gehört seit Dezember 2010 zu BSkyB, eine der gröĂten Unternehmensgruppen der Unterhaltungs- und Kommunikationsbranche.
The Cloud bietet mobile Internetlösungen fĂŒr Hotellerie, Gastronomie und Tagungszentren, BĂŒrogebĂ€ude, Niederlassungen und Filialketten, Bahnhöfe, Flug- und SeehĂ€fen, Sport- und Einkaufszentren, Finanz- und Sonstige Dienstleistungen, Gesundheitsbetriebe, öffentliche Einrichtungen und ganze StĂ€dte - ĂŒberall dort, wo Nutzer mobil online gehen wollen.
Mobile Internet User erhalten einen schnellen Zugang zu einem vielfĂ€ltigen Online-Erlebnis und zwar unabhĂ€ngig von ihrem EndgerĂ€t und ihrem Standort. Dazu tragen Neuentwicklungen wie beispielsweise ein interaktives Video-/Audio-Interface fĂŒr multimediale Inhalte sowie die Autodetektion WLAN-fĂ€higer EndgerĂ€te bei. The Cloud arbeitet mit fĂŒhrenden Mobilfunkbetreibern wie O2 und Telenor sowie mit EndgerĂ€teherstellern wie HP, Apple und Nokia zusammen. Weitere Informationen unter: www.thecloud.de.
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Datum: 09.11.2011 - 10:30 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 516167
Anzahl Zeichen: 4475
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Karin Osterlehner
Stadt:
MĂŒnchen
Telefon: +49 (0)89 / 419 422-0
Kategorie:
Auto & Verkehr
Meldungsart:
Anmerkungen:
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