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Mehr Qualität im Prozessmanagement
ID: 468512
Das ibo Trendforum am 25. Oktober 2011 in Wettenberg zeigt, wie Prozesse richtig gemessen und nachhaltig gesteuert werden
(PresseBox) - Wie die Leistungsfähigkeit von Prozessen durch richtiges Messen und Steuern verbessert werden kann, berichten Experten aus der Praxis am 25. Oktober auf dem ibo Trendforum [http://www.ibo.de/service-events/events-veranstaltungen/ibo-trendforum-anmeldung/1293.html] im Firmengebäude der ibo Beratung und Training GmbH in Wettenberg bei Gießen. Kosten, Kundenzufriedenheit und Effizienz stehen im Mittelpunkt der branchenübergreifenden Betrachtungen zu relevanten Kennzahlen und einem entsprechenden Prozesscockpit.
Dr. Guido Fischermanns, Prozessmanagementexperte und ibo-Geschäftsführer, eröffnet die Tagung mit einem Vortrag zu Erfolgsfaktoren und Grenzen der Prozessmessung und Prozesssteuerung. Über die Umsetzung eines prozessorientierten Steuerungsansatzes und die Erfahrungen von der Entwicklung bis zum aktiven Einsatz berichtet die DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister. Wie wichtig Prozesskosten als Kennzahl sind, stellt die NEW Service GmbH am Beispiel von Energieversorgern vor. Der Vortrag der camunda services GmbH setzt sich mit der Kombination von Prozesscontrolling und Business Rules Management sowie der technischen Lösung auseinander. Die Concordia präsentiert ihr Vorgehensmodell an Hand eines Beispielprozesses aus der Versicherung.
Abschließend diskutieren die Referenten im Podium über die Auswirkungen auf die Führung mittels Prozesskennzahlen und die Konsequenzen für die praktische Umsetzung. Sie beleuchten außerdem zukünftige Möglichkeiten in der Prozesssteuerung durch automatisierte Prozesse und stellen sich den Fragen der Teilnehmer.
Die Veranstaltung der ibo Beratung und Training GmbH richtet sich an Verantwortliche und Spezialisten aus Betriebsorganisation und Prozessmanagement. Auf der Firmen-Homepage unter www.ibo.de/training/ibo-trendforum erhalten Interessenten weitere Informationen.
ibo Beratung und Training GmbH wurde 1982 von Prof. Dr. Götz Schmidt gegründet und ist heute einer der führenden Anbieter für ein ganzheitliches Trainingsprogramm zum Thema Organisation. Wir befassen uns mit allen Facetten der Organisation über Trainings hinaus in Beratungsprojekten, Software und Fachbüchern. Unsere Kompetenzfelder haben sich aus dem ganzheitlichen Organisationsbegriff entwickelt und differenziert. Sie treffen heute auf Experten im Organisations-, Prozess- und Projektmanagement sowie Business Analyse, Change Management und Coaching.
ibo Trendforum
Das ibo Trendforum ist eine Veranstaltungsreihe der ibo Beratung und Training GmbH. Es präsentiert sechs bis acht Mal im Jahr aktuelle Organisationsthemen in einer Kombination aus Fachvorträgen und Praxistipps. Das ibo Trendforum richtet sich insbesondere an die Spezialisten aus Prozessmanagement, Projektmanagement, Organisationsmanagement, Change Management und Business Analyse. Die Jahresübersicht zum ibo Trendforum wird regelmäßig auf der Homepage www.ibo.de und im ibo-Trainingsprogramm veröffentlicht.
ibo Beratung und Training GmbH wurde 1982 von Prof. Dr. Götz Schmidt gegründet und ist heute einer der führenden Anbieter für ein ganzheitliches Trainingsprogramm zum Thema Organisation. Wir befassen uns mit allen Facetten der Organisation über Trainings hinaus in Beratungsprojekten, Software und Fachbüchern. Unsere Kompetenzfelder haben sich aus dem ganzheitlichen Organisationsbegriff entwickelt und differenziert. Sie treffen heute auf Experten im Organisations-, Prozess- und Projektmanagement sowie Business Analyse, Change Management und Coaching.
ibo Trendforum
Das ibo Trendforum ist eine Veranstaltungsreihe der ibo Beratung und Training GmbH. Es präsentiert sechs bis acht Mal im Jahr aktuelle Organisationsthemen in einer Kombination aus Fachvorträgen und Praxistipps. Das ibo Trendforum richtet sich insbesondere an die Spezialisten aus Prozessmanagement, Projektmanagement, Organisationsmanagement, Change Management und Business Analyse. Die Jahresübersicht zum ibo Trendforum wird regelmäßig auf der Homepage www.ibo.de und im ibo-Trainingsprogramm veröffentlicht.
  
  
  
Datum: 26.08.2011 - 12:02 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 468512
Anzahl Zeichen: 3172
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Wettenberg
Kategorie:
Marketing & Werbung
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"Mehr Qualität im Prozessmanagement"
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