Asterisk basierte VoIP-Lösungen für Geschäftskunden und Callcenter von acetofon auf der SYSTEMS 2007

VoIP-Nebenstellenanlagen werden in absehbarer Zeit nur noch reine Sprach-Appli-kationen auf Standard Betriebssystemen, wie beispielsweise Linux sein. Diese kön¬nen in Form von gekauften Nebenstellenanlagen oder als extern gehostete Lösung bei Geschäftskunden zum Einsatz kommen.
Zur Realisierung von Voice-over-IP in Unternehmen bietet acetofon als regionales Systemhaus Beratung und den notwendigen Service für einen unkomplizierten Wechsel in diese Technologie an.

(firmenpresse) - Astimax® VoIP - Nebenstellanlagen

Bei Telefonanlagen setzt acetofon auf die softwarebasierten Astimax®-Systeme der Muttergesellschaft ADDIX Internet Services GmbH aus Kiel, wovon bereits weit über 700 VoIP -TK Systeme bei Geschäftskunden im Einsatz sind. Als führender Anbieter von Asterisk® basierenden System besitzen die beiden Unternehmen die größte Erfahrung in diesem Markt. Das Einsatzgebiet dieser Telefonanlagen, welche über ein Webinterface leicht zu administrieren sind, liegt bei Kunden von 10 bis 1500 Mitarbeitern.

Da dieses System auf der Open Source Software „Asterisk“ basiert, besteht für den Kunden der Vorteil einer großen Applikationsvielfalt verschiedener Softwarehäuser, da diese integriert werden können.
Dies schafft für den Kunden in punkto Kosten, Effektivität und vor allem Flexibilität eine gute Ausgangslage für die Zukunft.

Die Anlagen bieten die Funktionalität von leistungsstarken VoIP- und ISDN-Anlagen und sind darüber hinaus als VoIP Gateway einsetzbar. Weiterhin bieten diese Sys¬teme bereits in der Basiskonfiguration sehr viele Standardfunktionen, wie z.B. Sprachboxsystem und Konferenzserver.


IAX Peering

Über die Softwareerweiterung wird die Stärke von IP-basierenden TK-Systemen auf Asterisk® Basis genutzt. Damit kann ein standortübergreifender Telefonanlagenver¬bund zusammen geschlossen werden. Dadurch ergeben sich für alle Standorte ein¬heitliche Rufnummernpläne und gleichzeitig werden kostenfreie Telefonate zwischen den Lokationen ermöglicht.

IVR-Modul

Auch auf der Systems stellen wir das IVR Modul für die Astimax® VoIP Te-lefonanlagen der Firma ADDIX vor: Mit diesem Tool ist es möglich individuelle Anrufweiterleitungen nach selbstbestimmten und einfach zu ändernden Regeln mit As¬timax® VoIP Telefonanlagen zu konfigurieren.

Ferner ist durch das Release der zweiten Generation der Astimax® Software gelun¬gen weitere Funktionen der VoIP Welt nutzbar zu machen. Hier sind die verbesser¬ten Call Through Möglichkeiten und die Umleitung im Amt (CDPR) nur eine von vie¬len Neuerungen.

Callcenter BMS

BMS Contact Center ist die Call Center Lösung der Junghanns Communications GmbH. Durch konsequente Nutzung von Internet basierten Technologien ist es jetzt möglich, ein komplettes Center an einem beliebigen Ort aufzubauen.

Dabei wird sowohl der Dialer, als auch die Telefonanlage vor Ort überflüssig. Grundlage für die Nutzung des Dienstes sind internetfähige Computer mit beliebi-gem Betriebssystem.


is-phone®

Unser Highlight: IP-Kommunikation für IBM® Lotus- Notes® und IBM® Lotus® Sametime® Kunden zusammen mit Asti¬max® Telefonanlagen. Die is-phone Produktlinie des Schweizer Herstellers iscoord ist ein vollständig und nahtlos in IBM Software integriertes Softphone. Der is-phone Client verfügt über alle bekannten und relevanten Funktionen eines herkömmlichen Telefons und bietet zusätzliche Möglichkeiten im Bereich CTI, Telefonkonferenzen und Gesprächsaufzeichnung. Mit Hilfe eines angeschlossenen USB Headsets/Handsets ist es dem Benutzer ortsunabhängig möglich, direkt aus IBM Lotus Notes oder Lotus Sametime heraus effizient und ohne Fehlerquelle durch manuelle Eingabe Gespräche aufzubauen und diese als Workflow wiederum in IBM Software zurückzuführen. is-phone verbindet auf einfache aber höchst effektive
Weise Telefonie- und IT-Welt und schafft dadurch Mehrwerte in beiden Bereichen.

Am Messestand können Sie sich selbst ein Bild dieses mehrfach prämierten Softphones machen, welches bereits weltweit bei führenden Unternehmen im Einsatz ist.

Telekommunikationsservices

Aufgrund von vielen verschiedenen Service-Produkten und Tarifen herrscht eine Fülle von Angeboten auf dem Markt, die kaum zu überschauen ist. Die acetofon ist spezialisiert darauf, aus diesem überfluteten Markt die individuell beste Lösung für Geschäftskunden mit verschiedenen Anforderungen herauszufiltern. Das macht es für den Kunden einfacher, da alles aus einer Hand kommt und gleichzeitig der Ver¬waltungsaufwand sehr gering gestaltet werden kann.

acetofon setzt auf die Anbieter COLT, QSC und T-Systems. Wir kümmern uns um Internetzugänge, VoIP Zugang (SIP/IAX), ISDN-Anschlüsse, Internetzugang und die Standortvernetzung.


Ãœber acetofon

Die acetofon ist ein junges und dynamisches Telekommunikations-Systemhaus mit Sitz in München. Wir gestalten die Schnittstelle zwischen Telekommunikationsan¬bietern und Telefonie-Einrichtung nahtlos. Zusammen mit den Technikern der Car¬rier kümmert sich unser Installationsteam um den Aufbau des notwendigen Equip¬ments. Im laufenden Betrieb kooperiert acetofon nach der Installation eng mit den Kunden und wartet die Lösungen regelmäßig.

Neuheiten im Bereich Voice-over-IP - Besuchen Sie uns in der Halle B1/Stand 329!


Schutzmarken
Asterisk® ist eine eingetragene Marke von digium, inc
Astimax® ist eine eingetragene Marke von Addix
IBM® Lotus Notes® und IBM® Lotus® Sametime® sind eingetragene Marken von IBM
is-phone® ist eine eingetragene Marke von iscoord ag
VoiceDirector® ist eine eingetragene Marke von voiceCom

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: acetofon
Datum: 02.10.2007 - 16:53 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 36285
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Frau Verena Brams, Herr Michael Michler
Stadt:

München

Telefon: 089/2060467-11

Kategorie:

Information & TK

Meldungsart: Messeinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 03.10.2007

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