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Telekommunikationsanbieter setzen vermehrt auf CoreMedia
ID: 273515
Globale Triple- und Quadruple-Play-Anbieter setzen bei der Verbesserung ihrer integrierten Online-Dienste und Optimierung der Kundenansprache auf CoreMedia
(PresseBox) - CoreMedia, fĂŒhrender Anbieter von Web Content Management-Lösungen (WCM), gewinnt bei Triple- und Quadruple-Play-Anbietern im globalen Telekommunikationssektor, die ihre Online-Serviceangebote optimieren und ihre Kunden besser einbinden möchten, erheblich an Boden. Mehrere groĂe Betreiber haben die Lösung von CoreMedia implementiert, darunter T-Mobile, HanseNet (Alice.de), Com Hem, Vodafone, Softbank und O2.
CoreMedia CMS, das leistungsstarke WCM-System des Unternehmens, ist die optimale Lösung fĂŒr Telekommunikationsanbieter, die jede Form von digitalen Inhalten wie Text, Video, Bilder, Musik und komplexe Multimedia-Inhalte in hochfrequentierten Umgebungen verwalten und bereitstellen möchten. CoreMedia kann die Inhalte, die dem Benutzer prĂ€sentiert werden, automatisch an ihren jeweiligen Kontext anpassen. Dabei werden Anwender-Bewertungen und -Kommentare, GPS-Informationen, GerĂ€teparameter, Uhrzeit oder Profildaten aus CRM-Systemen (Customer Relationship Management) mit einbezogen. Die CoreMedia WCM-Lösung ermöglicht den Telekomunternehmen auch die problemlose Integration von sozialen Medien in ihre Online-Strategien. Auf diese Weise können diese das Community-GefĂŒhl stĂ€rken, Diskussion ĂŒber Inhalte anstoĂen, den Site-Traffic erhöhen und die MarkenloyalitĂ€t stĂ€rken.
"Mit der Erweiterung unseres Produktportfolios sind neue Anforderungen an unser Webportal entstanden. Wir wollten mehr Produkte online verfĂŒgbar machen und neue Angebote wie Video-on-Demand und IPTV einfĂŒhren. Deshalb brauchten wir eine Web Content Management-Plattform, die flexibler und robuster ist", sagt Peter Spisak, Expert System Architect, Web Services & Portal, HanseNet. "Das neue CMS musste höhere KapazitĂ€ten verarbeiten, weniger IT-Ressourcen binden und den Kollegen von externen Agenturen die Veröffentlichung von Inhalten ermöglichen. Mit dem CoreMedia CMS konnten wir eine hochinteressante, den Kunden ansprechende WebprĂ€senz schaffen, die schon jetzt groĂe Nutzen bringt. Eine aktuelle Usability-Studie der Website zeigt, dass die User unseren Auftritt jetzt viel besser und ĂŒbersichtlicher finden als zuvor."
"Die Telekommunikationsunternehmen mĂŒssen mit zunehmender KomplexitĂ€t fertig werden, wenn sie ihre Angebote in den Triple- oder gar Quadruple-Play-Bereich ausdehnen. Kunden als zu Individuen behandeln, Einsparpotenziale zu realisieren und Cross-Selling- sowie Upselling-Chancen zu nutzen, das sind komplexe Herausforderungen", sagt Gerrit Kolb, CEO von CoreMedia. "Ob es nun um Internetzugang, Mobiltelefone, Festnetzangebote oder Digital-TV geht, Triple- und Quadruple-Play-Anbieter mĂŒssen sich ihren Kunden in jedem Kontext und an jedem Kontaktpunkt einheitlich prĂ€sentieren. CoreMedia ist der ideale Partner bei der ErfĂŒllung dieser Anforderungen."
CoreMedia ist ein fĂŒhrender Anbieter von Web Content Management (WCM) Software fĂŒr Unternehmen, deren Online-Erfahrungen am jeweiligen Kontext ihrer Kunden ausgerichtet werden sollen, unabhĂ€ngig vom genutzten Kanal oder Touchpoint.
Die CoreMedia CMS Suite schafft einen einzigartigen Mehrwert fĂŒr Unternehmen, indem sie nahtlos Inhalte aus digitalen und sozialen Medien einbindet, die redaktionelle ProduktivitĂ€t erhöht und auch unter anspruchsvollsten Bedingungen die Time-to-Market verbessert. Dadurch können Unternehmen ihre Online-Strategien stĂ€rker am Anwender ausrichten, deren Kundentreue stĂ€rken und letztlich Umsatz und Gewinn ausbauen.
CoreMedia wurde 1996 gegrĂŒndet und hat seinen Hauptsitz in Hamburg. Das Unternehmen betreibt BĂŒros in San Francisco, London und Singapur. Zu den Kunden von CoreMedia zĂ€hlen internationale Unternehmen wie die American Association of Medical Colleges (AAMC), Australian Broadcasting Corporation (ABC), Bertelsmann, BILD, CLAAS, Continental, EPCOS, Deutsche Telekom, Internet Broadcasting, O2, SEAT, Singapore Press Holdings.
Weitere Informationen finden Sie unter www.coremedia.com
CoreMedia ist ein fĂŒhrender Anbieter von Web Content Management (WCM) Software fĂŒr Unternehmen, deren Online-Erfahrungen am jeweiligen Kontext ihrer Kunden ausgerichtet werden sollen, unabhĂ€ngig vom genutzten Kanal oder Touchpoint.
Die CoreMedia CMS Suite schafft einen einzigartigen Mehrwert fĂŒr Unternehmen, indem sie nahtlos Inhalte aus digitalen und sozialen Medien einbindet, die redaktionelle ProduktivitĂ€t erhöht und auch unter anspruchsvollsten Bedingungen die Time-to-Market verbessert. Dadurch können Unternehmen ihre Online-Strategien stĂ€rker am Anwender ausrichten, deren Kundentreue stĂ€rken und letztlich Umsatz und Gewinn ausbauen.
CoreMedia wurde 1996 gegrĂŒndet und hat seinen Hauptsitz in Hamburg. Das Unternehmen betreibt BĂŒros in San Francisco, London und Singapur. Zu den Kunden von CoreMedia zĂ€hlen internationale Unternehmen wie die American Association of Medical Colleges (AAMC), Australian Broadcasting Corporation (ABC), Bertelsmann, BILD, CLAAS, Continental, EPCOS, Deutsche Telekom, Internet Broadcasting, O2, SEAT, Singapore Press Holdings.
Weitere Informationen finden Sie unter www.coremedia.com
  
  
  
Datum: 12.10.2010 - 12:00 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 273515
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Kontakt-Informationen:
Stadt:
Hamburg
Kategorie:
Information & TK
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"Telekommunikationsanbieter setzen vermehrt auf CoreMedia"
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