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TÜV Rheinland zertifiziert Alice DSL-Anschlüsse (mit Bild)
ID: 246361
(ots) -
Im letzten Jahr verpflichtete sich der Telekommunikationsanbieter
HanseNet mit einer breit angelegten Initiative - dem Alice
Service-Versprechen - dazu, den Service für seine Kunden auszubauen
und zu verbessern. In diesem Zusammenhang optimierte Alice sowohl die
Geschwindigkeit als auch die Qualität der Alice DSL-Anschlüsse - mit
Erfolg. Dies bestätigt nun der TÜV Rheinland und attestiert Alice,
"die maximal mögliche ADSL-Geschwindigkeit bei sehr hoher
Leitungsstabilität" zu liefern. "Wir sehen uns in unseren Bemühungen,
guten Service zu bieten und transparent gegenüber unseren Kunden
aufzutreten, mit diesem Prüfsiegel erneut bestätigt", sagt Jaron
Adamaszek, Leiter Quality of Service bei Alice.
Qualitätsziele erreicht
Nicht an jedem Anschluss in Deutschland ist es bislang möglich,
ADSL-Geschwindigkeiten von 16 Mbit/s zu empfangen. Die Gründe hierfür
liegen zumeist in physikalischen Gegebenheiten, wie etwa der
Entfernung des Teilnehmers zur Anschlussstelle, also der
Leitungslänge. Umso wichtiger ist es, dem Kunden im Vorfeld
transparent zu machen, welche Leistung sein Anschluss erreichen kann.
Mit dem Alice Verfügbarkeitscheck wird dem Kunden vor seinem
Vertragsabschluss mitgeteilt, mit wie viel Megabit er zukünftig
surfen kann. Der TÃœV Rheinland hat genau diese Angaben anhand 100.000
anonymisierten Datensätzen überprüft und bescheinigt, dass Alice das
Qualitätsziel erreicht: Mindestens 90 Prozent aller geprüften Alice
DSL-Anschlüsse verfügen über mindestens 90 Prozent der definierten
Geschwindigkeit. "Wir als TÜV Rheinland können auf Grund dieser
umfassenden Untersuchung bestätigen, dass Alice seinen Kunden den
technisch bestmöglichen Anschluss im Rahmen seiner Leitungsparameter
zur Verfügung stellt", so Michael Becker, Senior Consultant Quality
Assurance von TÃœV Rheinland.
Ãœber HanseNet
Das Unternehmen HanseNet Telekommunikation GmbH wurde 1995 in
Hamburg gegründet. HanseNet betreibt für über zwei Millionen Privat-
und Geschäftskunden ein hochmodernes Kommunikationsnetz und bietet
Mobilfunk, Festnetz sowie Breitband- und Internetdienste aus einer
Hand. Der Umsatz konnte in den vergangenen vier Jahren von 161,1
Millionen (2004) auf über eine Milliarde Euro gesteigert werden.
HanseNet gehört zu 100% zu Telefónica O2 Germany. Alice gibts in
immer mehr Anschlussgebieten. Weitere Informationen über HanseNet und
Alice finden Sie unter www.alice.de oder www.hansenet.de .
Ãœber den TÃœV Rheinland
TÜV Rheinland ist ein international führender
Dienstleistungskonzern. An 490 Standorten in 61 Ländern auf allen
Kontinenten arbeiten 13.850 Menschen und erwirtschaften einen Umsatz
von rund 1,2 Milliarden Euro im Jahr. Anspruch und Leitidee des
Konzerns ist die nachhaltige Entwicklung von Sicherheit und Qualität.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von TÃœV Rheinland sind in ihrer
Arbeit von der Ãœberzeugung getragen, dass gesellschaftliche und
industrielle Entwicklung ohne technischen Fortschritt nicht möglich
ist. Gerade deshalb ist der sichere und verantwortungsvolle Einsatz
technischer Innovationen, Produkte und Anlagen entscheidend. TÃœV
Rheinland ist seit 2006 Mitglied im Global Compact der Vereinten
Nationen. TÃœV Rheinland hat eine 140 Jahre lange Tradition und seinen
Stammsitz in Köln.
Pressekontakt Alice:
Sonja Schaub / Carsten Nillies
Pressestelle
HanseNet Telekommunikation GmbH
Ãœberseering 33 a, 22297 Hamburg
Telefon: 040/ 23726-3206
Telefax: 040/ 23726-19 3206
E-Mail: presse(at)hansenet.com
www.alice.de
www.twitter.com/alice_de
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
  
  
  
Datum: 24.08.2010 - 10:09 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Stadt:
Hamburg
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
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steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
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