Bundesweites Logistik-Management für Online-Vertragsabschlüsse

(firmenpresse) - Ulm. Auf vielfachen Kundenwunsch wird die DIREKTexpress ID-Service Transporte GmbH, das Tochterunternehmen des stark expandierenden Ulmer Logistikkonzerns DIREKTexpress Holding AG, zum 20.11.2006 eine neue, für den Onlinehandel wichtige Dienstleistung einführen.

Durch das bundesweite Logistik-Management für Online-Vertragsabschlüsse wird das Produktportfolio, bisher bestehend aus der bundesweiten Identzustellung sowie der bundesweiten Identüberprüfung, für die Onlineversender enorm bereichert.

Diese neue Dienstleistung ist speziell auf die Bedürfnisse einer Vielzahl an – hauptsächlich webbasierter – Firmen, welche bundesweit Verträge an Endkunden versenden, zugeschnitten. Diese können aus den unterschiedlichsten Bereichen, wie der Telekommunikation (Mobilfunk und Festnetz), dem Versicherungs- sowie dem Bankenwesen (Kreditverträge) stammen.

Die Besonderheit dieser neuen Dienstleistung besteht in der Zeitersparnis und der höheren Response-Quote. Der Versender ist nicht mehr gezwungen zu warten, bis der Endkunde seinen Vertrag unterschrieben zur Post bringt.

Wie wird diese Prozessverkürzung umgesetzt?
Ganz einfach: Zeitgleich mit dem Versand der Vertragsunterlagen über das bundesweite Logistik- und Zustellnetzwerk der DIREKTexpress werden die Kundendaten bundesweit an den regional zuständigen Zustellstützpunkt übermittelt. Hier kontaktieren fachkundige Servicemitarbeiter die Empfänger um einen kundenfreundlichen Termin, an welchem der Zusteller die Vertragsunterlagen gleich vor Ort beim Endkunden ausfüllen lässt und ein Exemplar an den Auftraggeber retourniert, zu vereinbaren.

Wo liegen die Vorteile für den Versender?
Dadurch, dass die bundesweiten Zustell- und Servicestationen proaktiv handeln, bleibt dem interessierten Endkunden das Agieren erspart. Er muss lediglich reagieren. Diese Erleichterung, sowie die individuelle Terminvereinbarung auf ein verbraucherfreundliches, 2stündiges Zustellfenster in der Zeit von 8 bis 20 Uhr, stellen die Endkunden zufrieden und ziehen einen extremen Anstieg der Quote an gewonnenen Vertragskunden aus dem Pool der Interessenten nach sich.

Weithin kann der Versender, zeitgenau und aktuell den aktuellen Stand des Prozessfortschrittes online abfragen. Dies wird dadurch gewährleistet, dass der gesamte Weg der Wertschöpfung durch Track&Trace begleitet wird.

Durch diesen fortschrittlichen Prozess stellt der Zusteller quasi den verlängerten und personifizierten Arm des ansonsten fernen und unpersönlichen Versenders dar. Die Abschlussquote und die Zufriedenheit der Kunden steigen enorm, so dass dieser Service, ebenso wie der bundesweite Ident-Dienst wieder einmal das Geschäft rund um und im Internet optimiert. Somit wird die DIREKTexpress ID-Service Transporte GmbH einmal mehr ihrem Namen gerecht: immer eine ID besser zu sein.

Kein Wunder, dass die bundesweit tätigen Internetfirmen aus den Bereichen Onlinekrediten, Online-Versicherungsverträgen, Online-Preselectionverträgen und Online-Handyverträgen sehr dankbar sind, dass DIREKTexpress - als Spezialist im nachweispflichtigen Geschäft – sich dieser Herausforderung gestellt hat und ein kundenorientiertes Produkt am Markt platziert hat.

Ansprechpartner

Jochen Borner
Geschäftsleitung

DIREKTexpress
ID-service Transporte GmbH
Riedweg 48
D-89081 Ulm
Tel.: 0731-14065 39
Fax: 0731-14065 75
Email: j.borner(at)id-service.net
www.id-service.net
www.direktexpress.de
www.brief.ag

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Bereitgestellt von Benutzer: borner
Datum: 17.11.2006 - 15:34 Uhr
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Meldungsart: Produktankündigungen
Versandart: eMail-Versand
Freigabedatum: 17.11.2006

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