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Affinion belegt höhere Umsätze und gesteigerte Kundenbindung:
ID: 177433
Attraktive Reiseangebote als „Motor im Mehrwert-Marketing“
(firmenpresse) - ï€
Reiseangebote zählen zu den wichtigsten und attraktivsten Bausteinen in erfolgreichen Mehrwert-Marketing-Programmen
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Aktuelle Marketing-Kampagne beweist: Touristische Exklusivangebote führen zu Ertragssteigerung, Kundenbindung und erhöhten Kreditkartenumsätzen
Hamburg. Ertragssteigerung, geringere Kündigungsquoten und eine deutliche Steigerung der Kreditkartenumsätze: Dies sind nur einige der positiven Effekte, die sich mit attraktiven Reiseangeboten in Mehrwert-Marketing-Programmen erzielen lassen. Zu diesem Ergebnis kommt Affinion International, weltweit tätiger Spezialanbieter für Mehrwert-Marketing, auf Basis einer aktuellen Kampagne. Das Thema Urlaub und Reise zählt für Affinion seit vielen Jahren zu den wichtigsten Leistungsträgern in erfolgreichen Kundenbindungsprogrammen.
„Das Thema Reise und Freizeit hat sich in dieser Kampagne einmal mehr als wichtiger Motor in unseren Mehrwertmarketing- und Kundenbindungs-Programmen erwiesen“, betont Martin Mazurek, Geschäftsführer bei Affinion International Deutschland. Als Thema von hoher Attraktivität zählten die Reiseangebote neben anderen Mehrwertleistungen seit langem zu den am stärksten frequentierten Umsatzträgern. Dies qualifiziere Mehrwertprogramme aus dem Hause Affinion neben Banken und Sparkassen klar auch für andere Branchen.
Im Rahmen der Kampagne erhielten Kunden eines Mehrwertprogramms im Bankbereich ein spezielles, touristisches Sonderangebot, das auf wenige Wochen limitiert war. Das Angebot wurde dabei in einem breiten Medienspektrum – etwa über Sonderseiten im Kundenmagazin, Gewinnspiele oder auch durch verschiedene Maßnahmen in den Bank-Filialen - kommuniziert.
„Die Kampagne führte zu herausragenden Resultaten“, berichtet Mazurek. „Im Zielsegment wurde eine rund 25 Prozent geringere Kündigungsquoten gemessen. Zugleich steigerte sich die Bereitschaft vieler Kunden, in höherwertige Modelle des Mehrwertprogramms zu wechseln. Und durch die signifikant stärkere Reisetätigkeit wurden über 50 Prozent höhere Kreditkartenumsätze bei den Kunden festgestellt“, erläutert Mazurek. Die erhöhte Nutzung von Kreditkarten beruht auf zwei wesentlichen Grundlagen: Zum einen werden über 75 Prozent der Reisebuchungen – mit teils hohen Einmalumsätzen – direkt über die Kreditkarte gebucht. Zum anderen erhöht sich die Kartennutzung durch die intensivere Verwendung am Urlaubsort.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Affinion International (www.affinioninternational.de) zählt weltweit zu den Marktführern in der Konzeption und Umsetzung moderner Mehrwertmarketing-Programme und betreut mit rund 3.000 Mitarbeitern in 15 Ländern einen Stamm von rund 5.200 Klienten. Allein in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind über 4 Millionen Menschen in Mehrwertprogrammen aus dem Hause Affinion akkreditiert. Insbesondere im Bankwesen haben sich Mehrwertdienste als effektive Kundenbindungsmaßnahmen etabliert.
  
  
  
Datum: 10.03.2010 - 11:12 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 177433
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dr. Rainer Demski
Stadt:
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Kategorie:
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