SPS in HfS Autonomics Premier League der 20 Top-Unternehmen weltweit aufgenommen / 'Intelligent Automation wird Prozesse dauerhaft verändern'

(ots) - Swiss Post Solutions als einziger
BPO-Dienstleister ausgezeichnet

Swiss Post Solutions (SPS) ist soeben als einziger Business
Process Outsourcing-Dienstleister in die HfS Autonomics Premier
League 2016 aufgenommen worden. Mit der Aufnahme in die Liste werden
die 20 Top-Unternehmen weltweit ausgezeichnet, die bei der
Entwicklung von Intelligent Automation führend sind. SPS überzeugte
die Analysten von HfS Research vor allem durch die Weiterentwicklung
intelligenter Automatisierungslösungen.

Kundenzufriedenheit deutlich erhöhen

Intelligent Automation ermöglicht es unstrukturierte Dokumente wie
E-Mails mit PDF-Anhängen, Word-Dateien oder Excel-Files auszulesen.
Ihre Stärke zeigt die Software insbesondere bei sich wiederholenden
Prozessen. Die HfS Analysten betonten, dass SPS den enormen
Wettbewerbsvorteil erkannt habe, den Unternehmen durch die
Erweiterung der Prozessautomatisierung erreichen können. "Unser Ziel
ist es, Kunden bei der digitalen Transformation und der nächsten
Stufe mit Intelligent Automation zu unterstützen", sagt Michael
Auerbach, CEO von SPS Deutschland. "So können sie ihre Prozesse
optimieren, Kosten reduzieren und damit gleichzeitig die
Kundenzufriedenheit deutlich erhöhen."

SPS startet weitere internationale Pilotprojekte

Als erfahrener BPO-Dienstleister konzentriert sich SPS auf die
Nutzung neuester technologischer Entwicklungen und verbindet die
physische mit der digitalen Welt. "Mit unserem Engagement für
innovatives Denken sorgen wir dafür, dass wir unseren Kunden die
Lösungen anbieten, die sie für ein erfolgreiches Geschäft heute und
in der Zukunft benötigen", so Auerbach. "Die Einführung von
Intelligent Automation wird das Tagesgeschäft weiter und dauerhaft
verändern und die Prozesse revolutionieren." Heute digitalisiert und

bearbeitet SPS jedes Jahr weltweit rund eine Milliarde Dokumente. Mit
verschiedenen internationalen Pilotprojekten ist SPS eines der ersten
Unternehmen, das die neue Technologie im Bereich Dokumenten
Management testet.

Ãœber SPS

Wir verbinden die physische und digitale Welt Swiss Post Solutions
(SPS) ist eine führende Anbieterin von Lösungen zur Auslagerung von
Geschäftsprozessen und innovativen Dienstleistungen im
Dokumentenmanagement. Zahlreiche internationale Geschäftskunden
vertrauen auf die Kompetenz von SPS bei der Konzeption, Entwicklung
und Umsetzung von End-to-End-Lösungen wie auch bei der kompetenten
Beratung zu den zentralen Werttreibern im Business Process
Outsourcing (BPO): Standortkonzept, Prozessoptimierung und
Technologie, so zum Beispiel Intelligent Automation. SPS ist ein
Konzernbereich der Schweizerischen Post mit Hauptsitz in Bern
(Schweiz); die 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie
spezialisierte Partner betreuen Kunden in nahezu allen Branchen - von
Banken und Versicherungen über Telekommunikation, Medien,
Einzelhandel und Energieversorgung bis hin zu Reisen und Transport -
in über 20 Ländern.

Ãœber SPS Deutschland

SPS unterstützt Unternehmen mit effizienten Services und
Intelligent Automation-Lösungen bei der Optimierung und dem Ausbau
ihrer Wertschöpfungskette im Input-, Archiv-, Output- und
Mailroom-Management. Zudem zählen umfassende Lösungen für die
Bereiche Order to Cash, Customer-Contact- und Giftcard-Management
sowie spezielle Branchenlösungen für den Bereich Healthcare wie die
elektronische Gesundheitskarte, digitale Lösungen für gesetzliche
Krankenversicherungen wie das Management von Bonusprogrammen und
zahlreiche Online-Services sowie die fallabschließende
Sachbearbeitung zu den Stärken von SPS Deutschland.



Pressekontakt:
Swiss Post Solutions
Andrea Tschopp
Kronacher Str. 70-80, 96052 Bamberg
Tel.: +49 (0) 951 91 68-2316
E-Mail: andrea.tschopp(at)swisspost.com
www.swisspostsolutions.de

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Datum: 31.05.2016 - 10:28 Uhr
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