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Brand a Trend verzeichnet mit Travian erneuten Kundengewinn
ID: 1091260
Heidelberg, den 31. Juli 2014 – Mit seiner automatisierten Lösung SUMMICS, dem erfolgreichen Analyse-System für Mega-Foren, -Communities und Datenmanagement, kann das Start-up Brand a Trend GmbH einen weiteren Kunden für sich gewinnen: Der Browsergames-Riese Travian Games erhält ab sofort durch den Einsatz von SUMMICS eine detaillierte Übersicht zu den Themen und Wünschen der Millionen weltweit registrierten User seiner Spiele-Titel „Rail Nation“ und „Travian“.
(firmenpresse) - „Die Spieler von Travian nutzen verstärkt unsere Community-Foren für Customer-Support-Fragen und Feedback – ein Trend, der stetig ansteigt. Um auf diese Entwicklung bestens vorbereitet zu sein, haben wir uns für SUMMICS, die Forum & Sprachanalyse-Software der nächsten Generation, entschieden“, erklärt Lars Janssen, COO von Travian Games.
„Mit SUMMICS haben wir einen Echtzeit-Überblick über die Wünsche und Gedanken unserer Community. Dies ermöglicht es uns, einfacher und schneller Ressourcen einzusetzen, um mit unseren Usern in Kontakt zu treten. Bei Travian stehen die Spieler immer an erster Stelle und wir sind stolz darauf, ihnen den besten Support zu bieten. Seit wir SUMMICS verwenden, konnten wir bereits maßgebliche Verbesserungen in unserer Community-Arbeit verzeichnen“, so Lars Janssen. Die Ergebnisse aus dem präzisen Zugriff auf alle essenziellen Erkenntnisse der Spieler-Community helfen somit Travian Games, die richtigen Entscheidungen zu treffen und sich im hart umkämpften Games-Markt weiterhin erfolgreich zu positionieren.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ãœber Brand a Trend:
Die Brand a Trend GmbH ist ein Start-up-Unternehmen aus Heidelberg und wurde im Jahr 2012 gegründet. Brand a Trend entwickelt automatisierte Lösungen im Bereich Mega-Communities / -Foren, Datenmanagement und -analyse, die auf individuelle Geschäftsprozesse der Kunden zugeschnitten sind. Gemeinsam mit den Kooperationspartnern bietet das Unternehmen zudem Business Content für verschiedenste Systeme und Aufgabenstellungen an. So erhalten Kunden neben hochwertigen Auswertungen auch gebündeltes Know-how und sind dem Markt einen Schritt voraus. Weiteres Material und Informationen zur Brand a Trend GmbH und den angebotenen Dienstleistungen finden Sie auf der offiziellen Website www.brandatrend.com
wildcard communications GmbH
Marcus Ertl
Senior PR-Berater
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Tel: +49 (0)89 - 99 82 07 131
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Datum: 31.07.2014 - 17:30 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
Computer & Technik
Meldungsart: Unternehmensinformation
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