Lünendonk-Umfrage: Unternehmen wünschen integrierte Personal- und Projektservices (FOTO)

(ots) -
Immer mehr Unternehmen wünschen sich, dass Personaldienstleister
auch Projektverantwortung übernehmen: Dies geht aus einer Umfrage
hervor, die das Analystenhaus Lünendonk & Hossenfelder im Auftrag von
Allgeier Experts durchgeführt hat. Zwischen Mai und August 2017
wurden hierfür ausgewählte Kunden aller vier Geschäftsbereiche des
Full-Service Personal- und Projektdienstleisters interviewt. Die
Entscheider aus den Einkaufs-, Personal- und IT-Abteilungen
internationaler Konzerne sowie großer mittelständischer Unternehmen
äußerten sich dabei u. a. zu ihren individuellen Bedarfsstrukturen
sowie der Wahrnehmung und der allgemeinen Zufriedenheit mit Allgeier
Experts.

52 Prozent der Befragten wünschen sich von ihren Dienstleistern
Personal- und Projektservices aus einer Hand. Doch nicht für alle der
Bedarfsträger ist dies bereits gelebte Praxis: So nutzen erst 43
Prozent der Befragten sogenannte integrierte
Personaldienstleistungen. Als Vorteile nannten die befragten Kunden
vor allem den geringeren Abstimmungs- und Steuerungsaufwand sowie ein
besseres Kundenverständnis des Dienstleisters. Unternehmen, die auf
eine Bündelung in der externen Beauftragung verzichten, begründeten
dies u. a. mit der eigenen Organisations- oder Vergabestruktur. "Vor
dem Hintergrund des Fachkräftemangels und immer kürzerer
Wirtschaftszyklen wird eine strategische und möglichst flexible
Personalplanung für Unternehmen immer wichtiger. Die betrifft neben
internen auch externe Mitarbeiter. Daher betrachten immer mehr
Unternehmen es als entscheidend, einen umfassend leistungsfähigen
Dienstleister als Partner an ihrer Seite zu wissen", so Allgeier
Experts-Vorstand Thomas Götzfried.

Ein Ansprechpartner für alle Services

Ob Multi-Supplier-Strategie oder One-Stop-Shop - wenn es um die

Zusammenarbeit geht, ist es für 91 Prozent der Befragten wichtig oder
sehr wichtig, einen festen Ansprechpartner für alle Leistungen zu
haben. Generell erwarten die Kunden vor dem Hintergrund der
Digitalisierung, steigender Komplexität, beratungsintensiver Themen
(z. B. Security und Big Data) und neuer gesetzlicher Regelungen, dass
die Bedeutung der Kundenbetreuung steigen wird. Besonders hohe
Relevanz hat demnach die Kompetenz im Bereich Recht. Allerdings haben
die befragten Unternehmen hier mehrheitlich eigene Abteilungen, so
dass externe Beratungsleistungen zu Compliance-Fragen vor allem als
ergänzender Service angesehen werden.

Gute Noten bei der Lieferfähigkeit

Ein wesentlicher Faktor bei der Bewertung eines
Personaldienstleisters stellt für die meisten Kunden die
Lieferfähigkeit dar. Hier schneidet Allgeier Experts im Vergleich zum
Wettbewerb gut bis sehr gut ab. Auch die gute Qualität der
gelieferten Kandidaten wurde besonders hervorgehoben. Allgeier
Experts punktet darüber hinaus mit Sympathie und Zuverlässigkeit. Die
Reorganisation der Einzelunternehmen zu einem integrierten
Gesamtdienstleister wurde von einem Großteil der befragten Kunden
begrüßt. Optimierungspotenzial sehen die Entscheider bei der
Besetzungsgeschwindigkeit und im Bereich Innovation (u. a. mit Blick
auf digitale Services). Insgesamt fällt das Ergebnis der Befragung
erfreulich aus: ein Großteil der Unternehmen bescheinigte Allgeier
Experts, sich "positiv vom Wettbewerb abzuheben".

"Die Ergebnisse der Befragung bestätigen, dass wir mit unserer
strategischen Neuausrichtung und der Bündelung unserer Services den
richtigen Weg eingeschlagen haben. Besonders wichtig sind für uns
aber vor allem die Anregungen, an welchen Stellschrauben wir weiter
drehen können und müssen. Unser Ziel ist es, Hand in Hand und auf
Augenhöhe mit den Fachabteilungen unserer Kunden daran zu arbeiten,
die passenden Projektteams aus internen und externen Mitarbeitern
aufzustellen. Wenn die Strukturen auf Kundenseite dies zulassen,
können Reibungsverluste gezielt minimiert und Besetzungsquoten auch
in schwierigen Zeiten erhöht werden", so Thomas Götzfried.

Weitere Informationen zu Allgeier Experts finden Sie auch unter
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Ãœber die Allgeier Experts Group

Allgeier Experts liefert innovative Personal- und Projektservices
für die digitale Zukunft. Mit dem Konzept der Professional Workforce
Solutions betrachten wir den Bedarf unserer Kunden gesamtheitlich und
bieten den optimalen Mix aus Freiberuflern, Experten auf Zeit und
festen Mitarbeitern aus einer Hand. Mehr als 1.000 Kunden und 100.000
Experten vertrauen auf unsere Dienstleistung. Seit 1987 haben wir
über 12.000 Projekte in IT und Engineering erfolgreich abgeschlossen.
Mit 258 Millionen Euro Umsatz und 1.800 Mitarbeitern zählt Allgeier
Experts zu den Top-3-Personaldienstleistern für Technologieexperten
in Deutschland.



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Datum: 05.10.2017 - 14:30 Uhr
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