Suche
Bessere Verkaufserfolge durch Online-Trainings
ID: 1193498
Online-Training hat sich im Vertrieb noch nicht richtig durchgesetzt, obwohl es im Bereich der Verkäuferentwicklung, bei richtiger Handhabung enorme Vorteile bringt. Die neueren Erkenntnisse der Hirnforschung machen Online-Training für Vertriebsmitarbeiter hochinteressant. Oft scheitert Online-Training an den alten Trainingstraditionen in Verkauf.
(firmenpresse) - von Bernd Stelzer, Berufspädagoge Waldkappel
In vielen Bereichen der Wirtschaft ist eLearning längst ein fester Bestandteil zur Weiterbildung von Mitarbeitern geworden. ELearning in neuen synchronen Formaten bringen im Bereich der Weiterbildung von Vertriebsmitarbeitern enorme Vorteile mit sich. Synchrones ELearning bedeutet, dass bei jeder Sitzung ein Trainer anwesend ist, der Lerninhalte mit den Teilnehmern bespricht, bei der Teilnehmer in Arbeitsgruppen eingeteilt werden und Lösungen für konkrete Alltagsprobleme gemeinsam entwickeln können. Es ist auch möglich in Einzelsequenzen mit den Teilnehmern gezielte Rollenspiele online durchzuführen und diese zu besprechen. Das bedeutet, eLearning lässt, bei richtiger didaktischer Gestaltung, keine Wünsche mehr offen, wenn es um die Entwicklung von Vertriebsmitarbeitern geht. Das Paradox ist, dass dort wo eLearning am Meisten Erfolg bringen kann, die Zurückhaltung am größten ist. Die Weiterbildung von Verkaufsmitarbeitern geschieht in aller Regel noch sehr selektiv, zweckgebunden und formell. Selektiv bedeutet, die Trainings konzentrieren sich auf das Erlernen und die Anwendung von Verkaufstechniken, die genauso wie es ein erwählter Trainer für richtig und sinnvoll hält umgesetzt werden sollen. Formell bedeutet in diesem Sinne, die Weiterbildung ist durch Unternehmen gesteuert, es wird versucht linear-strukturiertes Wissen zu vermitteln, das dann genauso angewendet werden soll. Das diese Didaktik nicht gut funktioniert und kaum brauchbare Outcomeergebnisse produziert, weiss jeder, der sich mit Erwachsenbildung näher auseinandergesetzt hat. Trotzdem werden solche Trainings, in alter Tradition, sehr häufig durchgeführt. Das es nicht gut funktioniert wissen aber auch die Vertriebsführungskräfte, die sich für derartige Trainings entscheiden, weil der erwünschte Outcome und dessen Nachhaltigkeit ja meistens ausbleiben. Führungskräfte sollten sich deshalb von der Vorstellung lösen. Gerade Verkaufsmitarbeiter stehen heute täglich vor neuen Herausforderungen, die sie selbstgesteuert meistern müssen. Das gelingt längst nicht mehr allein mittels antrainierter Verkaufstechniken. Entscheidend sind die Problemlösekompetenzen, die sich aus vielen Elementen des Wissens und Könnens zusammensetzen. Durch ein gut aufbereitetes Online-Training, das regelmäßig dazu beiträgt, die Problemlösekompetenzen der Verkaufsmitarbeiter zu entwickeln, führt nicht nur zu besserer Eigenmotivation, sondern führt zu besseren Verkaufserfolgen, da Probleme bei der Kundengewinnung, beim Kundenausbau und bei der Kundenbindung besser gelöst werden können. Weiterbildung von Verkaufsmitarbeitern sollte deshalb outcomeorientiert gestaltet werden, denen Zielsetzung nicht mehr der Wisseninput, der mit erhofftem Outcome ist, sondern die messbare Kompetenzziele setzt und überprüft. Das Alles lässt sich heute sehr gut mit Online-Trainings erreichen, setzt allerdings eine gute didaktische Aufbereitung voraus. Die Vorteile liegen auf der Hand. Die Lernsequenzen können regelmäßig und in kleinen Einheiten erfolgen und leicht in das Arbeitsgeschehen integriert oder in die arbeitsfreie Zeit der Lerner verlagert werden. Es findet ein regelmäßiger und gezielter Austausch zwischen den Mitarbeitern statt. Die Motivation der Mitarbeiter verbessert sich deutlich. Eine Selbstreflexion der Lern- und Arbeitserfolge findet stärker statt. Die Selbstlernkompetenzen und die Problemlösekompetenzen der Mitarbeiter entwickeln sich und werden zu einem Garanten für bessere Verkaufsergebnisse. Da Reisekosten und Arbeitsausfallkosten weitgehend entfallen, kann Online-Training in einer Regelmäßigkeit über längeren Zeiträume durchgeführt werden, ohne die Kosten nach oben zu treiben. Die genannten Vorteile in einer modernen Weiterbildungslandschaft so schwer, dass sich im Vertrieb Online-Trainings in den nächsten Jahren stärker durchsetzen und alte Seminartraditionen aufbrechen werden. Die neueren Erkenntnisse der Hirnforschung, werden diese entwicklung bestärken und beschleunigen. So wie viele Führungskräfte im Vertrieb glauben, funktioniert Lernen leider nicht. Die BEST Bildungs-GmbH bietet bereits seit der Jahrtausendwende Onlineseminare und Trainings für Verkaufsmitarbeiter an und gilt deshalb zu den erfahrensten Anbietern in diesem Bereich. Hohe vertriebliche und didaktische Kompetenzen, über die das BEST Team verfügt, sind ein Garant für bessere Verkaufserfolge der Vertriebsmitarbeiter aller Altersgruppen. Informieren Sie sich unter: www.vertriebsconsulting.de oder www.verkaufsschule.de
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die BEST Bildungs-GmbH wurde in 1992 von Bernd Stelzer in Linden/Hessen gegründet und entwickelte als erster Anbieter ein Konzept zu der Fortbildung “Fachberater im Außendienst (IHK)”. Die kurz darauf veröffentlichte Fachbuchreihe “Der Fachberater im Außendienst”, das sehr praxisorientierte Ausbildungskonzept und die mehrfache Auszeichnung bei Trainingspreisen verhalfen der BEST Bildungs-GmbH, zur Marktführerschaft in diesem Bereich. In 1996 folgte die Aufstiegsfortbildung zum “Fachkaufmann für Vertrieb (IHK)”. Bei der Entwicklung des Rahmenstoffplanes für dieses Berufsbild durch die IHK Düsseldorf wirkte die BEST GmbH mit und entwickelte sich auch hier zum führenden Anbieter.
In 1999 wurde das Konzept Fachkaufmann für Vetrieb mit einem “Certificate of Excellence" beim Internationalen Deutschen Trainingspreis ausgezeichnet. Das Konzept "Optimierung des Verkäuferportfolios" gewinnt in 2003 den Internationalen Deutschen Trainingspreis in Bronze. Wegen der guten Erfolgsquote und der hohen Nachhaltigkeit erhält die BEST GmbH in 2008 den 5-Year-Award des BDVT.
In 2003 beginnt die BEST Bildungs-GmbH das Aus- und Fortbildungsprogramm auf den Bereich der betrieblichen Bildung auszuweiten. Es entstand die Aufstiegsfortbildung zum "Vertriebseiter &Trainer". Eine Fortbildung, die aufgrund der Marktentwicklung von Anfang an sehr hohe Akzeptanz im Markt gefunden hat. Die BEST GmbH wird Netzwerpartner im TAN-Trainernetzwerk des BDVT und bildet nach diesem Konzept Trainer aus. In 2006 entwickelt die BEST GmbH eigenständige Trainerausbildungen und kooperiert in diesem Bereich mit verschiedenen IHK´n. Die Trainerausbildungen beinhalten die Kurse “Trainer (IHK)”, "Trainer & Coach (IHK) und Management- und führungstrainer (IHK). Die BEST Bildungs-GmbH entwickelt sich innerhalb weniger Jahre zu einem führenden deutschen Anbieter von Trainerausbildungen. Seit 2007 bietet die BEST GmbH, als einer der ersten Anbieter, die gesetzlich geregelten Aufstiegsfortbildungen im Bereich Pädagogik an und entwickelt sich aufgrund des einzigartigen Kurskonzeptes zu einem führenden Premiumsanbieter in diesem Bereich. Alle Vorbereitungskurse der BEST Bildungs-GmbH werden an verschiedenen Standorten in Deutschland durchgeführt. Mit der Aufnahem der Pädagogikfortbildungen wurde das schon bestehende Blended-Learning System professionalisiert. Alle Aufstiegsfortbildungen werden heute im Blended-Learning-Verfahren durchgeführt. Der wichtiste Grund dafür ist die zeitliche Effizienz, die sich aus diesen Systemen für die Teilnehemr ergibt. Bei den IHK-Prüfungen erzielt die BEST Bildungs-GmbH überdurchschnittlich gute Ergebnisse. Sowohl im Vertriebsbereich als auch im pädagogischen Bereich liegt die Quate der Erstbesteher über 95%. Mit der neuen Kursgestaltung sinkt auch die Kursabdruchqute unter 5%. Darauf sind wir besonders stolz. Mit Aufnahme der pädagogischen Fortbildung verändert sich auch die Philosophie der Kursgestaltung bei der BEST Bildungs-GmbH. Das unternehmen gilt nicht nur aus Vorreiter im Bereich Blended-Learning sondern auch im Bereich des modernen Handlungslernens. Teilnehmeraktive Seminare mit Elan und Spass führen zu hoher Teilnehmerzufriedenheit. Die BEST bildungs-GmbH ist ein Zertifiziertes Unternehmen nach dem QM-System AZAV und strebt für das Jahr 2014 darüberhinaus die Zertifizierung nach DIN-ISO 29990 an. Das ist die Gewährleistung dafür, dass die Teilnehmer bei der BEST Bildungs-GmbH Meister-Bafög Förderung und Qualifizierungsschecks erhalten können. In 2012 entsteht die "Moderne Verkaufsschule" als Business-Unit der BEST bildungs-GmbH. Die Verkaufsschule ist die erste Bildungseinrichtung im Vertrieb, die neue Formen des ELearning (Online-Teaching) im Verkaufstrainingsbereich anbietet und damit Verkäufer nach Reifegrad individuell entwickelt.
BEST Bildungs-GmbH
Bernd Stelzer
Europaring 45
37284 Waldkappel
Tel.: 05656 923689
eMail: b.stelzerQvertriebsconsulting.de
Datum: 31.03.2015 - 10:07 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1193498
Anzahl Zeichen: 4942
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Bernd Stelzer
Stadt:
Waldkappel
Telefon: +495656923689
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 31.03.2014
Diese Pressemitteilung wurde bisher 0 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Bessere Verkaufserfolge durch Online-Trainings"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Best Bildungs-GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).