Gelegentlich mehr Schein als Sein

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Firma: RatGeberZentrale GmbH

kts by pressekat.de - 27.01.2012 10:58 - (djd). "Stein auf Stein massiv gebaut", "Energiesparhaus", "solide Baukonstruktion", "Nutzung alternativer Energien": Viele Schlagworte, mit denen Hausanbieter im Internet werben, haben keine echte Aussagekraft. Wer das Internet als Informationsquelle fuer einen geplanten Hausbau nutzt - laut einer Umfrage des Bauherren-Schutzbund e. V. (BSB) sind das heute 65 Prozent der Bauinteressierten - muss also genau hinsehen.

Teils grosse Informationsdefizite

Die Verbraucherschutzorganisation BSB hat rund 100 Internetauftritte bundesweiter und regionaler Hausbau-Partner ausgewertet. 75 Prozent der Anbieter lieferten der Studie zufolge wichtige Informationen ueber das Unternehmen, um Transparenz und Vertrauen beim potenziellen Kunden zu schaffen. 25 Prozent enthielten dagegen neben der Adresse kaum Informationen oder schmueckten sich vor allem mit fremden Federn, indem sie in erster Linie etablierte Marken aus Baustoffindustrie und Haustechnik praesentierten.

Das groesste Informationsdefizit bestand bei den Bau- und Leistungsbeschreibungen: Nur jeder fuenfte Anbieter gab dazu im Internet ein Mindestmass an Information, dazu zaehlen vor allem die Mitgliedsfirmen anerkannter Qualitaetsgemeinschaften. Vollstaendige Bau- und Leistungsbeschreibungen veroeffentlichten nur vier der 100 untersuchten Anbieter.

Vorsicht bei Aktionspreisen

Somit fehlte bei den weitaus meisten Anbietern die wichtigste Information, in der Leistungsumfang, Baukonstruktion, Art und Guete der Baustoffe und Baumaterialien, der energetische Standard, die Haustechnik und der Ausstattungsgrad verbindlich beschrieben sind. Vorsicht geboten ist im uebrigen auch bei Aktionspreisen, mit denen 16 der untersuchten Anbieter offensichtlich Preiskosmetik betrieben. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte sich daher bei der Auswahl Zeit nehmen und die Entscheidung auf der Grundlage mehrerer konkreter Angebote inklusive Bauvertrag und Leistungsbeschreibung treffen. Hilfe bei der Pruefung und einen Firmencheck bietet der BSB als Mitglied im Verbraucherzentrale Bundesverband an. Unter www.bsb-ev.de gibt es mehr Informationen.

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