Fair geht vor

Tags: Fair • geht • vor • Auch • bei • der • Wahl • des • Bestatters • sollten • Verbraucher • waehlerisch • sein

Firma: RatGeberZentrale GmbH

kts by pressekat.de - 26.01.2012 12:43 - (djd). Die deutschen Bestatter arbeiten in ihrer grossen Mehrzahl serioes, einfuehlsam und mit fairen Preisen. Allerdings gibt es in der Branche auch Anbieter mit weniger transparenten Geschaeftspraktiken, die ihren Kunden gerne etwas mehr als notwendig verkaufen. Diese schwarzen Schafe haben es relativ leicht, da ihre Dienstleistung von den Hinterbliebenen in der Trauersituation meist nicht so genau geprueft wird: Die Zeit bis zur Bestattung ist knapp, das Reden ueber Geld oft tabu. aergerlich ist es vor allem, wenn Bestatter auf die Wuensche ihrer Kunden nicht eingehen und die Kosten unnoetigerweise in die Hoehe treiben.

Qualitaetssiegel als Orientierungshilfe

Hinterbliebene sollten sich deshalb darauf verlassen koennen, dass ihnen der Bestatter eine professionelle und faire Unterstuetzung im Trauerfall anbietet. Persoenliche Empfehlungen sind bei der Suche nach einem guten Dienstleister allerdings selten. Als hilfreich haben sich stattdessen Qualitaetssiegel wie das Zeichen "Qualifizierter Bestatter" erwiesen. Betriebe, die dieses Siegel fuehren, sind in einem gleichnamigen Netzwerk vereinigt. Im Internet unter www.gute-bestatter.de findet man alle Informationen dazu. Das Netzwerk wurde von Aeternitas, der Verbraucherinitiative Bestattungskultur, initiiert.

Alle Angebote auf einen Blick

ueber die Einhaltung der strengen Kriterien, zu denen sich die Betriebe verpflichtet haben, wachen in der Hauptsache drei Instanzen: erstens der Kunde, der sich bei der Verbraucherinitiative im Fall von Verstoessen beschweren kann, zweitens Aeternitas selbst als Anwalt der Verbraucher, und drittens die am Netzwerk beteiligten Betriebe, die an einem "sauberen" Netzwerk ohne schwarze Schafe interessiert sind. Mit Hilfe von Icons, aehnlich denen des Hotelgewerbes, koennen Interessierte auf der Seite gute-bestatter.de die jeweiligen Angebote auf einen Blick erfassen. Hier stellt sich jeder Betrieb mit seinem eigenen Profil dar. Vor Ort kann der Kunde einen vom Netzwerk zertifizierten Betrieb am Logo erkennen - 136 Betriebe in ganz Deutschland sind inzwischen Mitglied.

Compiled