Zu den unterschiedlichsten Tageszeiten werden die mobilen Reiseagenten kontaktiert. Besser bekannt als mobiler Reisevertrieb ist unter anderem das Essener Unternehmen in diesem Dienstleistungsvertrieb sehr erfolgreich unterwegs. Mit mehr als 10-jähriger Erfahrung und einem Reiseberater-Pool von mehr als 270 Mitarbeitern expandiert das Unternehmen stetig. Die Deutsche Bevölkerung ist mit eines der reiselustigsten Bevölkerungsschichten auf der Welt und hat großes Umsatzpotenzial. In der digitalen Welt scheint die Nachfrage nach „Menschlichkeit“ zu steigen.
(firmenpresse) - Es ist dunkel, das rote Telefon klingelt und eine unbekannte Stimme erteilt einen Auftrag. Was im ersten Moment wie die Einleitung zu einem Thriller klingt, ist nichts anderes als ein Kunde, der bei einem der zahlreichen mobilen Reiseagenten von solamento anruft. Seit mehren Jahren ist das Unternehmen sehr erfolgreich in diesem Marktsegment unterwegs. Wer denkt, dass die mobilen Berater ausschließlich auf dem Kundensofa hocken, irrt. Schon längst werden die modernen und verfügbaren Techniken eingesetzt. Die meisten Reisevermittler verfügen über einen Laptop, Reisepreisvergleich-Software, einem Reservierungssystem und einem 24-stündigen erreichbaren Webauftritt. Sicherlich sind das wichtige Bausteine für einen erfolgreichen Vertrieb. Das alleine reicht aber dem Unternehmer-Chef Nitsche nicht. „Die richtige Technik ist das eine, aber die Abwicklung, die Qualitätssicherung und das angeschlossene partnerschaftliche ServiceCenter das andere. Alle Systeme müssen aufeinander abgestimmt und ständig optimiert werden. Nur wenn alles passt, Technik und Mensch, kann man als Reiseberater erfolgreich arbeiten“, ist sich Nitsche sicher.
Das klingt plausibel, wenn man sich die Personal- und Einsatzplanung anschaut. Die mobilen Berater erhalten unterjährig mehrere kostenlose Schulungen. Daneben werden zahlreiche Online Schulungen angeboten und jeder Partner hat die freie Auswahl an technischen Möglichkeiten. Damit hat jeder Reiseberater individuellen Einfluss auf die Kosten und Investitionen. Als mobiler Reiseberater kann man mit solamento bereits ab EUR 13,90 im Monat starten und solamento Chef Nitsche erklärt dazu: „Hier erkennen Sie, dass wir trotz Einsatz von renommierten Buchungsmaschinen kein Interesse an reinen Lizenzerträgen haben, wir möchten einen günstigen Einstieg ermöglichen. Nur durch aktiven Reiseverkauf verdienen wir Geld – und um nichts anderes geht es.“ Das unterstreicht den Eindruck von partnerschaftlicher und verlässlicher Zusammenarbeit. Durch innovative Ideen, setzt das Unternehmen eigene Akzente und setzt sich damit von anderen Unternehmen erfolgreich ab (z.B. mit der Marke für besondere Hochzeitsreisen in Verbindung mit Flittermeilen, siehe dazu flitterandfly.de)
Wer denkt, die mobilen Reiseberater sitzen ausschließlich auf dem Kundensofa zu Hause, der ist auf dem Holzweg. Der Begriff „mobil“ steht bei solamento gleichermaßen für „flexibel“. Ob auf den personalisierten Onlineportalen, beim Kunden, per E-Mail oder Telefon – der mobile Berater ist weitgehend immer erreichbar, ganz wie der Kunde es wünscht. Dabei hat die aktive Nachfrage nach diesen Beratern noch gar nicht eingesetzt. „Ein bisschen geheim ist der Vertriebsweg noch, aber sicherlich nicht mehr lange“, ist sich Sascha Nitsche sicher.
Die solamento reisen GmbH mit Sitz in Essen ist ein konzernunabhängiger Anbieter für den mobilen Reisevertrieb. Die beiden Geschäftsführer Suzana Dworak (geb. Dancetovic) und Sascha Nitsche haben bereits unabhängig voneinander seit 1997 Erfahrung mit diesem innovativen Vertriebskonzept gesammelt und sind Mitbegründer dieser Idee. Daraus entwickelte sich 2001 die Nitsche & Dancetovic GbR und Anfang 2005 die solamento reisen GmbH. Zunächst wurde der Vertrieb von Deutschland aus aktiv aufgebaut und findet inzwischen über die Landesgrenzen hinaus in ganz Europa statt. Innerhalb der Touristik-Branche gibt es den Begriff "Mobiler Reisevertrieb" als Alternative zum herkömmlichen Reisebüro - dem sog. stationären Reisebüro. solamento ist sicherlich ein Stück von jedem - passender ist sicherlich die Umschreibung "Reisebüro-Home Office". Dabei bestimmen Sie selbst, auf welche Weise Sie Reisen verkaufen möchten:
solamento ist praktisch Ihre persönliche Reiseagentur, über die Sie an Ihre Kunden alle renommierten Reiseveranstalter verkaufen können. Während Sie sich in Ruhe um den Vertrieb kümmern, wickeln wir im Hintergrund die Bestätigungen, das Inkasso und die gesamte Buchhaltung ab. An jedem Monatsanfang erhalten Sie eine automatisierte Provisionsübersicht und Abrechnung zugesandt. Alles ohne Mindestumsatz oder großen Investitionen.
solamento reisen GmbH
solamento Reisen GmbH
Max-Keith-Str. 33
45136 Essen
Geschäftsführer:
Sascha Nitsche
Suzana Dworak
Tel: 0201-31028-0
Fax: 0201-31028-99
E-Mail: info(at)solamento.de
solamento reisen GmbH
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45136 Essen
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Sascha Nitsche
Suzana Dworak
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E-Mail: info(at)solamento.de