(firmenpresse) - Wentorf, 02.10.2006. Die "MASTERS toolbox for IT Service Management", eine Sammlung von Best Practice Templates zur Unterstützung von ITIL-Projekten, wird nun dreisprachig in deutscher, englischer und spanischer Sprache ausgeliefert und unterstützt damit auch europaweite ITIL-Projekte.
Die mit dem ARIS Toolset modellierten Prozesse können parametergesteuert wahlweise in einer der drei Sprachen angezeigt werden. Die hinterlegten Texte können sogar parallel dreisprachig genutzt werden. Auch alle anderen Arbeitsvorlagen der Toolbox, wie Projektpläne, Tool-Auswahllisten, CMDB-Strukturpläne, Kategorienkonzepte, Präsentationsvorlagen und weitere Dokumente sind in allen drei Sprachen erhältlich.
Wie Markus Lindinger, geschäftsführender Gesellschafter der MASTERS Consulting GmbH bestätigt, wird die ITIL-Toolbox mittlerweile nicht nur in Deutschland, sondern auch zunehmend im englischsprachigen Raum eingesetzt. "Wir können dieses Produkt nun endlich auch auf den spanischsprachigen Märkten plazieren. Die Verkaufszahlen geben uns Recht: wir haben mit unseren Werkzeugen und Methoden mittlerweile einen Know-how-Vorsprung erlangt, mit dem wir am Markt Standards setzen."
Gleichzeitig kommt MASTERS Consulting einem lange geäusserten Kundenwunsch entgegen und bietet die Inhalte des Werkzeugkastens nun nicht mehr nur als Komplettpaket an, sondern auch aufgeteilt in vier Pakete, die einzeln bezogen werden können.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.masters-consulting.de.
MASTERS Consulting GmbH
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